下列文字來(lái)源于昨天來(lái)公司翻譯日本出生證明案例的總結(jié)。
近期的日本出生證明翻譯真是又一個(gè)高潮，相信不只是我們，其他的大連翻譯公司都是如此，真有點(diǎn)讓人應(yīng)接不暇，但是越是集中扎堆出現(xiàn)的翻譯案例往往就能出現(xiàn)更多的引人深思的感慨。
剛開始一個(gè)客戶打進(jìn)電話，咨詢?nèi)毡境錾鷮玫姆g，然后走到加微信那一步，加了之后大約30分鐘 ，對(duì)方告訴我們，剛才比對(duì)了下，發(fā)現(xiàn)我們的案例展示各方面都比較正規(guī)，但是我們的價(jià)格比其他翻譯公司貴了20元，而且其他的大連翻譯公司都是包郵的。問(wèn)我們可不可以按著統(tǒng)一條件給她翻譯，對(duì)此，本著同質(zhì)同價(jià)的原則，接線人員直接婉拒了。因?yàn)槲覀兇筮B信雅達(dá)翻譯主要靠口口相傳，價(jià)格是統(tǒng)一并且透明的，一旦開了口子，會(huì)引發(fā)其他熟客的不滿，從而給公司造成更大的損失，這是其一，其二，我們?cè)诜g方面，在業(yè)內(nèi)而言，更全面，小到具體的住址公寓我們都仔細(xì)查證，因?yàn)槿毡镜暮芏喙⒆≈罚ǚ綍┒际峭鈦?lái)語(yǔ)寫的，很多客戶上門取件時(shí)說(shuō)，在那住了那么久，都不知道原來(lái)是這個(gè)名字。翻譯做到事無(wú)巨細(xì)，不主觀刪減已經(jīng)融入到我們的翻譯風(fēng)格里，對(duì)此，回頭客就是回報(bào)和肯定。
同時(shí)，我們提供出生證明翻譯的落戶的全流程咨詢，以及一些注意事項(xiàng)的提示等，這些軟價(jià)值都融合在我們的翻譯價(jià)格當(dāng)中。即使我們的翻譯要貴些，但是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)，還是很有市場(chǎng)和受眾的，通過(guò)熟客的引薦、互推等，我們的翻譯訂單從來(lái)也不缺。
果然，大約10分鐘后，那位我們婉拒的客戶，過(guò)來(lái)問(wèn)了很多出生證明翻譯落戶的周邊問(wèn)題，甚至包括了上面的認(rèn)證問(wèn)題，很明顯，是她又想享受我們的周邊服務(wù)，又不想付出等量的價(jià)值，在我們簡(jiǎn)潔的給她回復(fù)后，她又提出了很多問(wèn)題，見我們沒(méi)有回應(yīng)，就不斷的發(fā)出各種拱手、呲牙等顏文字過(guò)來(lái)。因?yàn)樗晃形覀兎g，而我們的咨詢又是翻譯價(jià)值的一部分，也只能跟她說(shuō)聲抱歉了。
下午，又有位從日本發(fā)郵件過(guò)來(lái)咨詢?nèi)毡境錾鷮梅g的媽媽。除了出生屆外，也把受理證明書發(fā)了過(guò)來(lái)。此前我們也談過(guò)，受理證明書只是進(jìn)行出生申報(bào)（屆出）時(shí)的一個(gè)回執(zhí)型文書，用作依據(jù)的，并不是出生證明的“正文件”，所以無(wú)需翻譯，落戶時(shí)轄區(qū)派出所也不要求，當(dāng)然了，也盡量不要主動(dòng)出示，以免引發(fā)不必要的關(guān)聯(lián)。
所以提示她，受理證明書不需要翻譯，但她表示，作為一套文件，還是都翻譯吧。
綜上，一個(gè)是差錢，一個(gè)是不差錢，一個(gè)差額是20元，東拼西揍想省掉這20元，一個(gè)是差額是100元，但為了整體統(tǒng)一性和連貫性，無(wú)視了這個(gè)差額。
由此，想起了那句故老相傳的話：買得起馬就置得起鞍”。因?yàn)槭抢显?，我想意思是公認(rèn)的，無(wú)需辨別。同時(shí)我也想起了奶奶在世時(shí)留下那句：省事就是費(fèi)事?？磥?lái)任何事情都得按部就班，不能省略步驟。否則就是自走彎路。
“買得起馬就置得起鞍”，值得我們深思和反思。